12月25日央视《中国新闻》报道：全国首票对台“跨境直退”业务在厦门自贸片区落地。详细报道如下：

24日上午，一批来自台北的跨境电商退货包裹顺利进入厦门自贸片区海沧港综合保税区跨境电商监管中心。厦门的物流公司向海沧海关发起了退货申请。当日该关即完成人工审核、查验和放行手续，这也实现了全国首票对台“跨境直退”业务。

随着“滴”的声音响起，一批来自中国台北的跨境电商退货包裹顺利进入厦门自贸片区海沧港综合保税区跨境电商监管中心。厦门海关人员依法对该批次包裹实施查验并放行，标志着厦门口岸打通了高效、安全的电子商务“跨境直退”通道，实现了跨境电商零售出口商品“出得去、退得回”。

据介绍，该项目落地前仅支持台湾地区消费者将购自大陆的电商商品退货至该地区电商仓库，无法直接退货至大陆电商卖家，既影响台湾消费者网络购物的便利化体验，还会造成大陆电商卖家的货品损失。

厦门海投跨境电商监管中心负责人 曾新池：“跨境直退”业务开展后，可降低卖家和电商平台的运营成本，提高对台跨商货物的竞争力，进一步提高客户的服务体验，让台湾同胞与大陆人民享受同等的待遇。

据了解，福建占有两岸跨境电商市场份额约90%，其中厦门约占全省份额的六七成。首票对台“跨境直退”试点商品的放行，不仅为解决跨境电商出口退货难问题提供了范本，也为台湾消费者带来利好。

海峡两岸经贸文化交流协会秘书长 邓岱贤：这个是实实在在保护台湾消费者的权益，对两岸电商的交流、交易等等会有非常大的帮助。我想跨境电商已经归为一个风潮，再加上大陆有很多的产品台湾被没有生产的让两岸的产品能够互通有无，会加大两岸的经贸的往来，促进两岸的和平发展、融合发展，我觉得这非常有利的，让我们一起努力来推动。